Возврат товара

Если Вы получили товар и хотите его вернуть, то мы пойдем Вам на встречу, пожалуйста, внимательно изучите информацию ниже.

Возврат товаров надлежащего качества.

Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого в порядке потребительские характеристики и внешний вид. Согласно правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г., Вы можете отказаться от товара в любое время до его полной оплаты и в течении 7 дней с момента его получения.

Возврат товара возможен в том случае, если у него сохранился товарный вид (упаковка не помята, на месте все бирки и ярлыки), он не был в эксплуатации и у вас сохранился чек о его приобретении.

В случае, если товар будет обладать признаками эксплуатации и у него не будет сохранен товарный вид, мы вправе отказать Вам в возврате.

При возврате товара надлежащего качества покупателю компенсируется полная стоимость товара за вычетом доставки и обратной пересылки (при доставке курьерской службой взимается сумма в размере 6% на страхование товара).

Возврат средств осуществляется не позднее 10 дней со дня получения товара на складе Little Fox.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Товар, который не может обеспечить необходимых функциональных качеств (заявленных при покупке) из-за явного недостатка, является товаром ненадлежащего качества (несоответствие цвета, фасона или размера).

Отличие элементов дизайна не является признаком товара ненадлежащего качества, ровно как и цветовые оттенки (они могут отличаться из-за разных настроек яркости мониторов).

Претензии по возврату товара ненадлежащего качества принимаются не позднее 20 дней с момента его получения (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).

При возврате товара ненадлежащего качества, покупателю компенсируется полная стоимость товара вместе со стоимостью доставки и обратной пересылки, в случае частичного возврата стоимость доставки не компенсируется.

Возврат средств осуществляется не позднее 10 дней со дня получения товара на складе Little Fox.

Если у Вас есть претензии по качеству товара, просим Вас написать письменное обращение в службу клиентской поддержки Little Fox по адресу info@little-fox.com